Une nouvelle panne géante frappe les télécoms. Ce mercredi 21 octobre, le réseau mobile d’Orange et de sa filiale Sosh est touché par une panne nationale. Les premiers signalements sont apparus vers 11 h 20, et ils se comptaient par milliers en quelques minutes sur Downdetector : plus de 11 000 en fin de matinée selon Clubic.
Appels et SMS « fortement » affectés
L’opérateur a reconnu sur X des « perturbations » sur son réseau mobile : les appels et les SMS sont « fortement » affectés, et de nombreux abonnés n’ont plus de réseau du tout. Des clients signalent aussi des difficultés sur l’internet fixe. Les équipes techniques sont mobilisées, mais Orange n’avait donné en début d’après-midi ni cause, ni heure de rétablissement. Vers 12 h 45, une partie des clients commençaient à retrouver du réseau.
Que faire en cas de panne ?
- Redémarrez votre téléphone ou activez puis désactivez le mode avion une fois le réseau revenu
- Passez par le Wi-Fi et les appels Wi-Fi si votre box fonctionne
- Pour une urgence, le 112 passe par n’importe quel réseau disponible
Ce n’est pas la première alerte de l’année : Orange avait déjà subi une panne nationale de son réseau mobile le 29 juin 2026.
L’avis de Minute Actu
Revolut mardi, Orange mercredi : deux jours, deux pannes géantes qui rappellent à quel point notre quotidien tient à quelques serveurs. Pour l’opérateur historique, l’addition en image est lourde. Les abonnés attendront au minimum une explication claire, et pourquoi pas un geste commercial.
3 points à retenir
- Le réseau mobile d’Orange et Sosh subit une panne nationale depuis 11 h 20 ce mercredi.
- Les appels et les SMS sont « fortement » affectés, avec des milliers de signalements.
- Orange n’a donné ni cause ni délai de rétablissement en début d’après-midi.
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